Ispitivanje potrošačkih navika
J.S. Hamilton laboratoriji godinama su podrška proizvođačima u stvaranju uspješnih proizvoda. Ispitivanje potrošačkih navika ima ključnu ulogu u ovom procesu, dajući informacije o proizvodu ali i njegovom okruženju, koje se ne mogu dobiti na drugi način, a koje su iznimno važne u fazi razvoja proizvoda. Procjenjivanjem proizvoda i njegovih senzorskih i/ili korisnih svojstava za krajnjeg korisnika prikupljamo podatke potrebne za razumijevanje potrošačkih navika, očekivanja i motiva. Ove studije su često proširene kako bi uključile pitanja vezana za istraživanje tržišta, s ciljem šire i detaljnije procjene.